ANALISIS KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA PT UNIVERSAL TEKNO REKSAJAYA CABANG PEKANBARU

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor yang menyebabkan rendahnya
kepuasan kerja karyawan pada PT. Universal Tekno Reksajaya Cabang Pekanbaru. Dalam
pengambilan data yang menjadi populasi adalah seluruh karyawan PT. Universal Tekno
Reksajaya Cabang Pekanbaru yang berjumlah 45 orang pada tahun 2017. Berdasarkan
populasi penelitian, maka jumlah sampel penelitian ini adalah 45 orang dengan
menggunakan metode sensus. Analisis data menggunakan metode deskriptif kualitatif.
Hasil penelitian menyatakan bahwa kepuasan kerja karyawan pada PT Universal Tekno
Reksajaya Pekanbaru berada pada taraf yang baik dimana sebagian besar karyawan
menyatakan setuju dengan faktor psikologis, faktor fisik, sosial dan faktor finansial yang
ditetapkan oleh perusahaan kepada karyawan. Menurut hasil tanggapan responden
faktor psikologis di PT Universal Tekno Reksajaya Pekanbaru sebagian besar karyawan
menyatakan setuju dengan aspek-aspek psikologis yang diterapkan perusahaan. Hasil
tanggapan responden faktor fisik di PT Universal Tekno Reksajaya Pekanbaru sebagian
besar karyawan menyatakan setuju dengan aspek-aspek fisik yang diterapkan perusahaan.
Hasil tanggapan responden faktor sosial di PT Universal Tekno Reksajaya Pekanbaru
sebagian besar karyawan menyatakan setuju dengan aspek-aspek sosial yang diterapkan
perusahaan. Hasil tanggapan responden faktor finansial di PT Universal Tekno Reksajaya
Pekanbaru sebagian besar karyawan menyatakan setuju dengan aspek-aspek finansial yang
diterapkan perusahaan.