PENGARUH MOTIVASI PELAYANAN PUBLIK TERHADAP KINERJA PEGAWAI DI DINAS TENAGA KERJA KABUPATEN PELALAWAN

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Pengaruh Motivasi
Pelayanan Publik terhadap Kinerja Pegawai pada Dinas Tenaga Kerja
Kabupaten Pelalawan.. Penelitian ini dilaksanakan pada Dinas Tenaga
Kerja Kabupaten Pelalawan yang berlokasi di Jalan Bhakti Praja Pangkalan
Kerinci, Kabupaten Pelalawan Riau 28381. Dalam penelitian ini digunakan
metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode
statistik dengan menggunakan SPSS. Yaitu data yang diperoleh secara
langsung dari objek penelitian melalui pengisian kuesioner oleh respon
pegawai yang selanjutnyaakan dijadikan pembahasan hasil-hasil penelitian
dan data sekunder yaitu data yang diperoleh dari sumber lain seperti bahan
bacaan, bahan pustaka, dan laporan-laporan penelitian. Hasil penelitian
menunjukkan bahwa pengaruh motivasi pelayanan public terhadap pegawai
Dinas Tenaga Kerja Kabupaten Pelalawan sangat tinggi. Walaupun dalam
pembuatan kebijakan public tingkat ketertarikan pegawai tidak berpengaruh
positif terhadap kinerja pegawai di Dinas Tenaga Kerja Kabupaten
Pelalawan. bahwa hasil regresi sederhana menjelaskan bahwa motivasi
pelayanan publik berpengaruh sedikit atau tidak secara signifikan terhadap
kinerjasebesar 6,60%. Sedangkan sisanya sebesar 93,40% dipengaruhi oleh
variabel lain yang tidak diteliti seperti kepuasan kerja, kompensasi, motivasi
kerja, pendidikan, keterampilan dan keahlian pegawai dan sebagainya.
Selanjutnya berdasarkan uji t, karena t hitung < t tabel (1,708>
2,020), maka Ho diterima dan berdasarkan signifikansi diperoleh, nilai
signifikansi 0,095 lebih besar dari 0,05 maka Ho diterima. Artinya bahwa
tidak ada pengaruh secara signifikan antara motivasi pelayanan publik
dengan kinerja. Dengan demikian hipotesis “Adanya Pengaruh Motivasi
Pelayanan Publik Terhadap Kinerja Kerja Pegawai Dinas Tenaga
Kerja Kabupaten Pelalawan”tidak dapat diterima atau ditolak.
Kata kunci: Motivasi Pelayanan Publik, Perilaku dalam motivasi pelayanan
publik, Dim