THESIS
Repositori Kemendikdasmen
Kembali

STRATEGI PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN PADA DINAS PENANAMAN MODAL DAN PELAYANAN TERPADU SATU PINTU KOTA PEKANBARU

JURINDO, JURINDO

Penelitian yang dilaksanakan di Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan
Terpadu Satu Pintu Kota Pekanbaru terkait dengan Strategi Peningkatan Kualitas
Pelayanan dengan indikator Melakukan pengembangan kelembagaan organisasi
pemerintah, Perubahan sikap dan karakter para pelaku birokrasi sebagai identitas baru
aparatur pemerintah dan Mendesain proses pelaksanaan kewajiban pemerintah. Hasil
penelitian tersebut, dimana stratagi peningkatan kualitas pelayanan telah dapat
dilaksanakan dengan baik oleh para penyelenggara aparatur Dinas Penanaman Modal
dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Pekanbaru, namun masih diperlukan adanya
perbaikan dalam peningkatan kualitas pelayanan yang baik.
Kata Kunci: Strategi, Peningkatan
Informasi Repositori
Jenis
Thesis
Detail Information
Tahun
2018
Bahasa
id
Last Updated
2019-12-10T04:14:34Z
Subjects / Keywords
Akses Dokumen
Unduh PDF
Hak Cipta & Lisensi

Konten ini bersumber dari Repositori Institusi Kemendikdasmen.

Hak cipta dimiliki oleh institusi pencipta karya. Dilisensikan di bawah Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0).

Metadata di-harvest melalui protokol OAI-PMH sesuai SK Sekjen Kemendikbudristek No. 18/M/2022.