THESIS
Repositori Kemendikdasmen
Kembali

INOVASI PELAYANAN DI KANTOR POS KOTA PEKANBARU

Thomas Purba, Simto

Inovasi yang dilakukan hendaknya sesuai dengan tantangan yang tengah dihadapi
organisasi.Berkaitan dengan isu daya saing dan eksistensi layanan, PT. Pos Indonesia Kota
Pekanbaru menghadapi tantangan organisasional dari lingkungan internal dan eksternal.Pada
lingkungan internal tantangan organisasional yang dihadapi adalah kualitas dan kuantitas
SDM serta sarana dan prasarana yang masih terbatas. Hasil Penelitian Inovasi Pelayanan
Pada Kantor Pos Kota Pekanbaru sudah dilakukan sesuai dengan perkembangan kebutuhan
yang ada hanya saja masih terkendala dengan SDM Pegawai yang belum memadai.
Kata Kunci: Inovasi, Pelayanan, Kantor Pos
Informasi Repositori
Jenis
Thesis
Detail Information
Tahun
2018
Bahasa
id
Last Updated
2019-12-10T04:45:34Z
Subjects / Keywords
Akses Dokumen
Unduh PDF
Hak Cipta & Lisensi

Konten ini bersumber dari Repositori Institusi Kemendikdasmen.

Hak cipta dimiliki oleh institusi pencipta karya. Dilisensikan di bawah Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International (CC BY-NC 4.0).

Metadata di-harvest melalui protokol OAI-PMH sesuai SK Sekjen Kemendikbudristek No. 18/M/2022.